Êtes-vous ? * 4 choix un particulier un professionnel une collectivité
Pourquoi êtes-vous client de Blue Networks Technologies ?
Avez-vous déjà vu ou reçu une publicité de Blue Networks Technologies ? * 3 choix Oui Non
Si oui, selon vous cette publicité était 2 choix Utile Inutile
Communiquez-vous avec l'entreprise ? * 2 choix Oui Non
Pour quelles raisons avez-vous ou communiquez-vous avec l'entreprise ?
Êtes-vous satisfait du moyen de communication que vous utilisez ? * 3 choix Oui Non
Selon vous, quel est le meilleur moyen de communication pour une entreprise comme la notre ? *
Selon vous, le site internet est :
Selon vous, quel est le moyen de communications le plus efficace pour un opérateur télécom ? *
Êtes-vous attentif à la présence d'une entreprise sur les réseaux sociaux (Linkedin, Facebook, Twitter etc.) 3 choix Oui Non
Selon vous, transmettre des flyers et prospectus commerciaux est 1 choix Utile Inutile
Accueil téléphonique : amabilité 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Accueil téléphonique : rapidité 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Service commercial : relations 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Service commercial : informations 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Service commercial : disponibilités 1 choix Très disponible Moyennement disponible Peu disponible Pas du tout disponible Pas concerné
Rendez-vous : prise en compte de vos besoins 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Rendez-vous : capacité à conseiller 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Devis : délais de réalisation d'un devis 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Devis : précision, clarté, justesse du devis 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Livraison : respect des délais 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Livraison : respect des références et quantités commandées 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Livraison : état des produits à leur réception 1 choix Très bien Bien Assez bien Passable Pas concerné
Avez-vous rencontré un quelconque problème avec le matériel ? Si oui, en quoi ?
Avez-vous des remarques, suggestions à nous transmettre ?
